配送服务

在跨境电商领域,亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)凭借其高效、便捷的物流服务,赢得了全球卖家的青睐。面对客人要求补发货的情况,卖家该如何应对?一、亚马逊FBA客人要求补发货怎么发?当客人通过亚马逊FBA购买商品后,若因各种原因需要补发货,卖家应遵循以下步骤:1.确认补发货需求:与客人沟通,明确补发货的原因、数量及具体要求。确保双方对补发货事项达成一致。2.检查库存情况:在确