WMS怎么用？零基础从入库到出库的仓库管理系统入门教程

新手用WMS按五步走：①建基础资料，按仓库→库区→库位→商品与条码的顺序建；②导入期初库存，按库位导入并和实物核对；③走通一单入库，收货、质检，上架时扫库位条码；④走通一单出库，拣货、复核、打包、发货；⑤做一次盘点，按库位扫码核对。前两步决定后面准不准：库位和条码没建好、期初库存没对平，后面每一单都会带着错。

WMS和一般的进销存软件最大的不同，是它管到“哪件货在哪个库位”，而这件事全靠库位和条码来实现。所以本文以库位和条码为主线讲上手顺序。各家软件的菜单和按钮不一样，具体操作路径以所用系统的官方说明为准。

WMS怎么用？新手上手五步

五步的准备内容和完成标志如下，每一步都做到“完成标志”再进入下一步：

上手先建哪些基础资料？

仓库、库区、库位

先建仓库，再在仓库下分库区（比如收货区、存储区、拣货区、次品区），最后在库区下建库位。库位是WMS里最小的存放单位，每个库位要有唯一编码，并把编码打印成条码贴在货架上。库位编码怎么规划，可以参考仓库库位规划与拣货路径优化。

商品与条码

每个商品（细到规格，比如颜色、尺码）都要有一个条码。商品自带条码的直接录入；没有条码的，在系统里生成后打印贴上。建完后拿扫码设备逐个试扫，确认每个条码都能扫出对应的商品和规格。条码在各环节怎么用，可以参考WMS条码作业全流程。

期初库存怎么导入和核对？

期初库存就是开始用WMS那一刻仓库里已有的货。导入的关键是“按库位导”，而不是只导总数：

1. 先盘点实物：按库位逐个清点，记下每个库位上有哪些商品、各多少件；
2. 整理成导入表：一行写清库位编码、商品条码、数量，有批次或效期的一并写上；
3. 导入系统：按系统提供的导入模板导入；
4. 抽查核对：导入后按库位抽查，扫库位看系统里的数和货架上的货是否一致。

核对不一致的，先查是导入表写错，还是盘点时数错，改正后再开始日常作业。

WMS系统操作流程详解：入库怎么走

用一张真实的到货单走一遍入库：

1. 收货：货到后对照采购单或到货预约，扫商品条码点数；
2. 质检：按规定检查外观和规格，不合格的放到次品区或退回供应商；
3. 上架：把合格的货放到指定库位，先扫库位条码，再扫商品条码，确认数量；
4. 确认库存：上架完成后，在系统里查这个库位，能看到刚上架的商品和数量，入库才算走通。

收货和质检的详细做法，可以参考仓库收货质检SOP；退货回仓的入库步骤，可以参考退货入库怎么操作。

WMS系统操作流程详解：出库怎么走

再用一张订单走一遍出库：

1. 生成拣货单：订单进入WMS后，生成拣货任务，任务上写清要去哪些库位拿什么货；
2. 拣货：按库位顺序走，到库位先扫库位条码，再扫商品条码；
3. 复核：在复核台逐件扫码，和订单核对商品和数量；
4. 打包发货：打包、贴面单，交给快递，系统回传快递单号。

拣货的具体步骤可以参考拣货流程分为哪几个步骤，打单到发货的衔接可以参考打单拣货打包发货全流程。想把入库和出库画成一张图给团队看，可以参考仓库管理系统流程图怎么画。入库、出库、盘点和退货在整个仓里怎么串成一条线、各岗位怎么配合，可以参考仓库管理系统操作流程。

盘点和日常查询怎么做？

入库和出库都走通后，做一次盘点检验前面的结果：按库位扫库位条码，再逐件扫商品条码，系统自动比对账面数和实盘数，有差异的先复盘，确认后再调整。盘点的扫码流程可以参考入库出库盘点扫码流程。

日常查询主要有两种：按商品查“这个货在哪些库位、各有多少”，按库位查“这个库位上放了什么”。新手先把这两种查询用熟，找货和核对库存都会快很多。

仓管一天的WMS操作顺序

• 班前：检查扫码设备是否充好电、能正常扫码；查看当天的到货预约和待处理订单。
• 班中：先处理到货的收货、质检、上架，再按批次处理拣货、复核、发货；遇到扫不出码、库位不符等问题当场登记。
• 班后：处理当天的异常记录，检查有没有收了货还没上架的；按计划做循环盘点。

新手最容易在哪一步出错？

• 库位建了但没贴条码：系统里有库位，货架上没有标识，上架和拣货只能凭记忆，很快就乱；
• 期初库存只导总数：系统知道有多少货，不知道在哪个库位，拣货单指不到位置；
• 上架不扫库位：货放上去了，系统没记录，第二天就找不到；
• 跳过复核：拣错的货直接发出去，问题到客户收货才暴露。

这四个问题都出在库位和条码没有落实到每一步，上手时逐条对照检查即可。

WMS使用常用问题

扫不出码怎么办？

先看条码是否破损、褶皱或反光，再确认这个条码有没有在系统里建过。破损的重新打印贴上，没建的先补建商品条码，不要手工输入跳过，否则容易拿错货。

账实不一致先查哪里？

先查对应库位最近的操作记录：有没有上架没扫库位、拣货拿错库位、移库没在系统里登记。多数差异出在“货动了但系统没记”这一步。

新人多久能上手？

和仓库的商品数、库位数和流程复杂程度有关，没有统一的时间。建议先跟着老员工走一遍入库和出库，再独立完成五步中的每一步。

小仓库也要建库位吗？

要。库位是WMS管货的基础，小仓库可以把库位分得粗一些，比如一个货架一层一个库位，但不能不建，否则系统只能管总数，管不到货在哪里。

万里牛WMS怎么操作？

官方WMS产品页提到“波次+PDA拣货更精准”，具体的操作细节以官方为准。想了解仓储管理系统的基本概念，可以参考仓储管理系统是什么。

先把库位和条码建扎实

WMS怎么用，归结起来就是五步：建基础资料、导入期初库存、走通入库、走通出库、做一次盘点。前两步把库位和条码建扎实，后面每一单的入库、出库、盘点都会顺。想了解用系统管理仓库作业，可以看万里牛WMS产品页，或拨打400-168-1506咨询。