零售

一、多渠道零售的现状与挑战在当今数字化时代,多渠道零售已经成为企业发展的必然趋势。消费者的购物习惯正在发生深刻变化,他们不再局限于单一的购物渠道,而是在不同的线上线下渠道之间自由切换。这就要求企业必须具备强大的多渠道零售能力,以满足消费者的多样化需求。然而,多渠道零售也面临着诸多挑战,如供应链管理复杂、库存难以精准控制、客户体验难以统一等。(一)供应链管理复杂多渠道零售意味着企业需要同时管理多个销