ERP

一、订单响应速度的黄金标准在跨境电商运营中,订单响应速度可是至关重要的一环。对于使用ERP电商软件的电商企业来说,这直接关系到客户满意度和企业的竞争力。先来说说行业平均的订单响应速度基准值吧。一般情况下,从客户下单到商家确认订单并发货,行业平均时间在24 - 36小时左右。不过这个数值会有一定的波动,上下浮动大概在15% - 30%之间。也就是说,有些高效的企业可能能把时间控制在16 - 27小时