自2023年4月10号起，所有通过美客多跨境出口各站点进行销售的跨境卖家（卖家实际证照国家或地区为中国大陆、中国香港特区）都需要确保完成卖家信息核验（KYC）全部材料提交流程后才可以开始或者继续在美客多平台进行跨境销售。

新注册的卖家账号在注册完成后会立刻触发卖家信息核验（KYC）并受到审核通知（卖家后台信息提示及邮件）。

新卖家需要按照要求上传美客多KYC审核的所有材料信息，并完成公司法定代表人（香港公司为被授权董事）本人实人的人脸验证。在完成完整提交流程之前，您将暂时无法上传新产品、创建货架、开始销售或开通新站点，直到该流程被完成。

KYC材料完整提交流程如下：

公司证照信息填写；

公司法定代表人（香港公司为被授权董事）个人身份信息填写；

公司证照上传；

公司股东说明书填写上传；

身份证件【公司法定代表人（香港公司为被授权董事）】上传；

动态人脸验证【公司法定代表人本人（香港公司为被授权董事本人）】

中国大陆卖家·法人身份证件通关自查

若您的公司注册地是中国大陆，请提交公司最新版本营业执照中所显示的法定代表人的身份证件。

法定代表人为大陆居民：

提交中华人民共和国居民身份证（正面+反面）

法定代表人为香港居民：

提交港澳地区居民来往内地通行证，即“回乡证”或者香港永久性居民身份证

法定代表人为外国居民：

提交护照

中国香港卖家·被授权董事身份证件审核通关自查

若您的公司注册地为中国香港，请提交公司被授权完成KYC的董事身份证件。

被授权董事为大陆居民：

提交中华人民共和国居民身份证（正面+反面）

被授权董事为香港居民：

提交港澳地区居民来往内地通行证，即“回乡证”或者香港永久性居民身份证

被授权董事为外国居民：

提交护照

卖家身份证件审核注意事项

为顺利通过审核，在提交公司法人或被授权董事的身份证件时，请注意以下要点：

禁止对证件照片进行任何PS, 包括裁剪、美颜或截屏。PS一经发现将终止审核！

请务必提供证件原件的扫描件或原件的照片，不接受复印件，电子证件或者黑白扫描件；

拍摄身份证件照片时，

?证件正反面保持一致背景；

?请务必确保拍摄完整证件，照片内不要有阴影或者光圈等遮盖重点信息；

?请关闭设备美颜功能；

?保持镜头角度与证件平行，避免大仰角等刁钻角度导致身份证信息或照片失真失实或比例格式异常导致审核不通过；

如果有两套身份证件，请直接提交最新版本，美客多不接受不同版本的证件正反面随意组合提交；

动态人脸验证必须由法定代表人本人亲自验证，不得授权任何其他人进行验证！

进行人脸识别时, 请确保：

?头发不遮挡眉毛，耳朵等五官；

?目光直视镜头，保持不动且不要讲话，按提示操作；

?光线适度, 避免过度曝光, 选择较为简洁的背景墙；

?尽量与身份证上人像状态一致，侧拍、仰拍或俯拍等角度都会影响识别效果；

?如识别多次未能成功，请尝试摘掉眼镜、帽子等多余饰品。

部分法定代表人的证件照片与本人现有容貌产生较大差距（如年纪，体重差异等）导致多次提交人脸验证无法通过，需要提供以下文件中的任意一项辅助审核（涉及敏感信息可自行打码）：

?护照（有效期内）；

?驾驶证（有效期内）；

?社保卡

如收到提交辅助材料的要求，请将辅助材料和证件原件扫描成一套文件后再上传系统，辅助材料与身份证要求一致（真件、清晰、完整、有效期内）

如遇退回，请务必每次退回重新拍摄或者扫描身份证原件的正反面照片后再次上传。

以上信息由根据美客多官方内容整理，希望对您有用。ECCANG?跨境ERP已对接美客多，助?美客多卖家?个系统管理企业多平台多店铺生意。

1）支持本土及CBT卖家的订单获取;

2）匹配多种发货渠道，已对接1600+物流及海外仓服务商

3）支持自营仓自发货，三种拣货方式匹配一票一件、一票多件、大件产品订单

4）自营仓管理，提高库存正确率，避免丢件损失