ERP万+零售系统如何助力医药巨头整合全渠道?科园信海数字化实战解析

admin 26 2025-06-11 17:03:19 编辑

海医药旗下科园信海通过万里牛ERP系统实现多终端零售业务统一管理,订单处理效率提升80%。探索ERP系统+零售系统的协同赋能路径。


​核心痛点:医药流通企业的全渠道困局​

北京科园信海医药经营有限公司(上海医药集团子公司)面临典型增长阵痛:

  • 10+电商店铺与自建小程序的数据孤岛
  • 保税/跨境业务与传统门店的独立系统
  • 人工汇总订单导致日均3小时时效损耗

​传统模式 vs ERP万+零售解决方案对比​

维度 传统运营模式 万里牛ERP系统赋能
订单处理 各平台手动下载 全渠道自动抓取
库存同步 跨仓数据延迟≥4小时 实时库存水位预警
财务核算 人工对账误差率6% 业务分润自动计算
多业态管理 独立系统重复操作 统一零售业务中台

​ERP零售系统实施路径​

​1. 渠道整合阶段​

  • 打通天猫/京东等标准电商平台API
  • 无缝接入自建小程序&APP数据流
  • 对接海关保税业务专属接口

​2. 业务场景重构​​万里牛ERP系统实现五大场景统一:

​3. 关键效能提升​

  • 订单审核时效:2小时 → 15分钟(效率提升80%)
  • 跨仓调拨决策速度:从人工计算到系统秒级响应
  • 财务对账人力节省:3人/月 → 0.5人/月

​数据驱动的业务进化​

​二期深化合作方向​

系统升级优先级智能补货模型 : 35%经销商窜货管控 : 28%冷链物流监控 : 22%GSP合规自动化 : 15%

​医药行业ERP系统选型启示​

  • ✅ ​​业务兼容性​​:需覆盖跨境/保税等特殊场景
  • ✅ ​​弹性扩展能力​​:支持年订单量100%增长扩容
  • ✅ ​​合规性保障​​:内置GSP医药行业认证模块

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