海医药旗下科园信海通过万里牛ERP系统实现多终端零售业务统一管理,订单处理效率提升80%。探索ERP系统+零售系统的协同赋能路径。
核心痛点:医药流通企业的全渠道困局
北京科园信海医药经营有限公司(上海医药集团子公司)面临典型增长阵痛:
- 10+电商店铺与自建小程序的数据孤岛
- 保税/跨境业务与传统门店的独立系统
- 人工汇总订单导致日均3小时时效损耗
传统模式 vs ERP万+零售解决方案对比
维度 |
传统运营模式 |
万里牛ERP系统赋能 |
订单处理 |
各平台手动下载 |
全渠道自动抓取 |
库存同步 |
跨仓数据延迟≥4小时 |
实时库存水位预警 |
财务核算 |
人工对账误差率6% |
业务分润自动计算 |
多业态管理 |
独立系统重复操作 |
统一零售业务中台 |
ERP零售系统实施路径
1. 渠道整合阶段
- 打通天猫/京东等标准电商平台API
- 无缝接入自建小程序&APP数据流
- 对接海关保税业务专属接口
2. 业务场景重构万里牛ERP系统实现五大场景统一:
3. 关键效能提升
- 订单审核时效:2小时 → 15分钟(效率提升80%)
- 跨仓调拨决策速度:从人工计算到系统秒级响应
- 财务对账人力节省:3人/月 → 0.5人/月
数据驱动的业务进化
二期深化合作方向
系统升级优先级智能补货模型 : 35%经销商窜货管控 : 28%冷链物流监控 : 22%GSP合规自动化 : 15%
医药行业ERP系统选型启示
- ✅ 业务兼容性:需覆盖跨境/保税等特殊场景
- ✅ 弹性扩展能力:支持年订单量100%增长扩容
- ✅ 合规性保障:内置GSP医药行业认证模块