ERP解决方案是「ERP系统 + 把系统用起来的一整套服务」:在ERP软件之外,还包括业务流程梳理、方案设计、实施上线、与其他系统的集成、数据迁移和培训运维。 ERP系统是软件本身,管订单、采购、库存、财务等企业资源;WMS是专管仓库作业的系统,管入库、上架、拣货、出库和盘点。三者的范围从大到小大致是:ERP解决方案 ⊃ ERP系统,WMS可以作为解决方案里集成的一部分。
很多企业问「买ERP」时,实际要的是一套能落地的解决方案,而厂商报的可能只是系统订阅。先把三个概念分清,才能对比报价和交付范围。ERP本身的含义和SaaS模式,可以参考SaaS ERP是什么?与本地部署ERP的区别和适用企业。
ERP解决方案包括哪些内容?
按行业通常的做法,一套ERP解决方案一般包括以下几部分,具体以服务商的方案书为准:
| 组成部分 |
做什么 |
| 业务调研与流程梳理 |
理清订单、采购、库存、财务现有流程和问题 |
| 方案设计 |
把业务流程对应到系统模块和规则 |
| ERP系统 |
软件本身,按模块或订阅提供 |
| 系统集成 |
对接电商平台、WMS、财务、OA等系统 |
| 数据迁移 |
导入商品、客户、供应商、期初库存 |
| 培训与上线 |
分岗位培训、试运行、正式切换 |
| 运维与优化 |
上线后的问题处理和流程调整 |

ERP解决方案和ERP系统有什么区别?
交付物不同
ERP系统交付的是软件账号或安装包;ERP解决方案交付的是「业务能跑起来」,包含方案、实施和服务。
参与方不同
只买系统,企业自己负责配置和推进;买解决方案,服务商会派顾问参与调研、配置和上线。
适用企业不同
流程简单、标准化程度高的企业,用开箱即用的ERP系统加基础培训就能上手;业务多、系统多、流程复杂的企业,更需要整套解决方案。
| 对比项 |
ERP系统 |
ERP解决方案 |
| 交付物 |
软件 |
软件 + 方案 + 实施 + 服务 |
| 范围 |
系统模块 |
业务流程到系统落地 |
| 推进方 |
企业自己为主 |
服务商与企业共同推进 |
| 适合 |
流程较标准的企业 |
业务和系统较复杂的企业 |
ERP解决方案和WMS有什么区别?
管理范围不同
WMS聚焦仓库内部作业:入库、上架、库位、拣货、复核、出库、盘点;ERP管企业整体的订单、采购、库存账、财务。ERP解决方案的范围比两者都大,是围绕整体业务的方案。
关系是集成而非替代
仓库作业复杂的企业,通常在ERP解决方案里同时规划WMS:ERP下发订单,WMS完成仓内作业,再回传发货和库存数据。仓库简单的企业,用ERP自带的仓储模块就够用。ERP和WMS的具体分工,可以看电商ERP和WMS的区别有哪些?智能仓储WMS软件选型推荐。

企业该选ERP系统还是ERP解决方案?

可以按下面几点判断:
- 业务复杂度:多渠道、多仓、多组织,倾向选解决方案。
- 系统数量:需要对接电商平台、WMS、财务等多个系统,要把集成写进方案。
- 内部人手:没有专人负责系统配置和推进,需要服务商实施。
- 交付范围:对比报价时逐项确认是否包含调研、实施、集成、数据迁移和培训,费用以官方报价为准。
万里牛官网把万里牛ERP定位为「专业的全渠道SaaS ERP」,万里牛ERP产品页列出订单处理、仓储管理、采购协同、分销管理、库存管理等功能;万里牛WMS产品页的官方表述是「专业级智能仓储WMS,让发货高效更轻松」。产品介绍可以看万里牛SaaS ERP是什么?功能模块、部署模式和适用卖家。能力边界以官方产品页为准。
回到什么是ERP解决方案:它是ERP系统加流程梳理、实施、集成和培训运维的整套方案;ERP系统是其中的软件,WMS是可以集成进来的仓储系统。企业按业务复杂度、系统数量和内部人手决定选系统还是选方案。想了解万里牛ERP的全渠道SaaS ERP能力,可以拨打服务热线 400-168-1506 咨询。
FAQ
Q1:什么是ERP解决方案?
ERP解决方案是ERP系统加业务梳理、方案设计、实施上线、系统集成、数据迁移和培训运维的整套方案。
Q2:ERP解决方案包括哪些内容?
通常包括调研与流程梳理、方案设计、ERP系统、系统集成、数据迁移、培训上线和运维优化,以服务商方案书为准。
Q3:ERP解决方案和ERP系统有什么区别?
ERP系统是软件本身;ERP解决方案在软件之外还包含方案和实施服务,交付的是业务落地。
Q4:有了ERP解决方案还需要WMS吗?
仓库作业复杂时,通常在方案里同时规划WMS并与ERP集成;仓库简单时,用ERP自带的仓储模块即可。
Q5:ERP解决方案怎么选?
先看业务复杂度、要对接的系统数量和内部人手,再逐项核对报价包含的实施、集成和培训范围。
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