亚马逊欧洲站请尽快验证主要营业地址,逾期付款扣留、账户停用

万里牛编辑 7 2026-08-14 10:58:10 编辑

亚马逊正在要求在欧盟和英国销售的卖家验证主要营业地址。如果你在亚马逊欧盟或英国站卖货,现在去后台检查一下——亚马逊正在要求验证你的主要营业地址。

未在宽限期内完成验证:

● 宽限期结束前 15 天,付款开始被扣留

● 宽限期结束后(通常 60-90 天,以账户状况页面为准),账户停用

为什么要验证? 欧盟和英国的电商增值税法规(VOEC)要求亚马逊确认你的实际经营地点,以决定增值税由谁缴纳。这不是可选操作,是必须完成的合规要求。

📷绩效通知截图——英国公司收到的验证通知示例,显示截止日期和操作要求

30 秒速览:我需要做什么?

问题

答案

谁需要做?

在欧盟和英国站销售的卖家(收到绩效通知的)

做什么?

验证你的主要营业地址

在哪里看?

卖家平台 →「账户状况」页面 →「优先操作」

什么时候之前?

宽限期内(60-90天,以你的账户页面显示为准)

不做的后果?

付款扣留 → 账户停用

做完多久恢复?

验证通过后 48 小时内恢复付款,账户自动重新激活

一、如何验证?(2步完成)

Step 1:检查是否需要验证

登录卖家平台,查看「账户状况」页面是否有「优先操作」提醒。如果需要验证,你会同时收到邮件通知。

路径: 卖家平台 → 账户状况 → 优先操作

📷账户状况页面截图

Step 2:提交验证信息

按照「优先操作」中的说明,在指定时间内提交:

1. 公司信息验证——提交实际运营地址证明文件

2. 人员信息确认——确认是否有至少一位居住在欧盟/英国的主管,或在当地有长期员工

⚠️ 注意: 如果更新后的地址对亚马逊而言是新地址,可能会触发 KYC(了解你的客户)审查,需要提供额外信息。

二、不验证的后果

时间节点

后果

宽限期结束前 15 天

付款被扣留

宽限期结束(60-90 天)

账户停用

📌 验证通过后,被扣留的付款将在 48 小时内恢复,账户自动重新激活。

三、中国卖家需要特别注意什么?

绝大多数中国跨境卖家的主要营业地址在中国境内。 这意味着:

● 亚马逊会根据 VOEC 法规代收代缴增值税

● 你不会在付款中收到增值税金额

你需要做的只是:确认后台地址信息准确,并在收到通知后按时完成验证。

四、背景知识:VOEC 法规和"主要营业地址"

什么是 VOEC?

VOEC(VAT on E-Commerce)是欧盟和英国的电商增值税法规:

● 欧盟:2021 年 7 月 1 日起生效

● 英国:2021 年 1 月 1 日起生效

核心逻辑

亚马逊需要判断:你的业务是否"设于"欧盟或英国。

● 主要营业地址在欧盟/英国 → 你自行申报缴纳增值税

● 主要营业地址不在欧盟/英国 → 亚马逊将对通过任何亚马逊商店订购的、配送给欧盟或英国B2C(企业对客户)买家的商品销售征收增值税

什么是"主要营业地址"?

不等于公司注册地址。 它是你开展主要日常业务活动的实际场所。这些日常运营包括客户支持以及销售和营销等。

主要营业地址

公司注册地址

定义

经营业务活动的实际场所

企业实体的官方法定地址

用途

确定税务处理方式

法律实体关联

关系

可能与注册地址相同,也可能不同

📌 仅在境内注册法律实体但没有实际业务的,不符合"设于欧盟/英国"的定义。

亚马逊代收代缴的具体场景

欧盟:

场景

触发条件

境外库存配送

商品从存储在欧盟境外的库存中交付,货件内在价值不超过 150 欧元

境内库存配送

任何价值的商品从欧盟境内交付,但你未在欧盟设立

英国:

场景

触发条件

境外库存配送

从英国境外交付,装运价值不超过 135 英镑

境内库存配送

从英国境内交付,无论价值,但你未在英国成立

五、常见问题

❓ 怎么知道我是否需要验证?

如需验证,你会收到邮件通知,同时「账户状况」页面会出现「优先操作」提醒。

❓ 验证需要多长时间?

提交信息后,亚马逊在 3 个工作日内完成审核。请注意,在您提供所有必要信息后,验证流程才会开始。

❓ 需要提供哪些文件?

因业务类型和国家/地区而异。通常包括:

● 实际运营证据(如电话账单)

● 接收商品或服务供应的证据(如供应商发票)

❓ 公司注册在欧盟/英国,但主要营业地址在境外怎么办?

亚马逊将认为你未在当地设立,会代收代缴增值税。你可以继续销售。

❓ 有多个营业地点,该填哪个?

填最符合定义的那个——通常是你执行核心管理职能、或人力/技术/基础设施最集中的场所。

❓ 独资经营者或个人卖家怎么处理?

亚马逊使用你的纳税居住地址作为主要营业地址。请在「身份信息」页面确保地址是最新的。

❓ 我拥有多个亚马逊账户,可以为所有账户使用同一个主要营业地址吗?

可以,但您必须为您的所有亚马逊账户分别提供您的主要营业地址。如果您经营的多个账户由同一法人实体持有,则可以为所有账户使用相应的主要营业地址。

❓ 我可以在哪里主动查看和变更我的主要营业地址?

登录您的卖家平台账户,在卖家平台设置菜单中选择【账户信息】,然后在左侧列表中选择【业务信息】,然后选择【身份信息】。

您可以选择"营业地址与公司注册地址相同",或者添加新的主要营业地址。

❓ 主要营业地址会影响费用的增值税计算吗?

会。亚马逊用它来确定征税地点,税率因国家/地区而异。

✅ 立即行动

● 检查邮箱和「账户状况」页面,确认是否收到验证通知

● 路径:账户状况-优先操作-针对增值税义务的企业设立验证。

● 确认地址是否准确反映你的实际经营场所

● 独资/个人卖家:确保「身份信息」中的纳税居住地址是最新的

● 在宽限期内完成验证,避免付款扣留和账户停用

提醒:

未来主要营业地址有更新,请及时同步至卖家平台。

路径:卖家平台→设置→账户信息→业务信息→身份信息→主要经营地址

免责声明:本文内容基于亚马逊公开指南整理,仅供参考,不构成法律建议。具体执行细节可能因国家/地区而异,建议咨询专业法律或合规顾问。

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