进销存流程的六个步骤有哪些？企业进销存业务流程图解

进销存流程的六个步骤，常见划分是采购 → 入库 → 销售 → 出库 → 盘点 → 对账：前两步让货进来、形成应付，中间两步让货卖出去、形成应收，最后两步把账面库存和往来金额校正回真实状态。这是一种便于理解和落地的常见划分，不是国家标准或会计定论；有的企业会把采购拆成请购和下单，有的把入库和验收合并，步骤数可以不同，但每一步都要有单据、有责任人、能回到上一张单据。

本篇讲的是进销存业务流程：每一步谁来做、出什么单据、对库存和往来产生什么影响，并给出一张进销存流程图。它不讲某个软件的按钮怎么点（软件上手步骤见进销存软件怎么使用），也不讲会计分录怎么做。流程跑不顺的企业，问题通常不在少了哪个功能，而在某一步没有单据、或者单据之间断了线。

进销存流程的六个步骤分别做什么？

进销存是对企业采购（进）、销售（销）和库存（存）的统一管理，核心是让货物流转和账面记录保持一致。把它拆成六步看，每一步回答一个具体问题：

记住一句话：进销存流程的六个步骤里，入库和出库改变库存，采购和销售只是承诺，盘点和对账负责纠错。 很多企业把采购订单当成入库、把销售订单当成出库，账面库存就会提前变化，和仓库实物对不上。

进销存流程图怎么画？一张图看懂单据流转

画进销存流程图时，建议同时画三条线，而不是只画一串方框：

• 货物线：供应商 → 仓库 → 客户，对应入库和出库两个动作，决定实物在哪里。
• 单据线：采购订单 → 采购入库单 → 销售订单 → 销售出库单 → 盘点单 → 对账单，每张单据都能追溯到上游单据。
• 往来线：入库形成应付、出库形成应收，对账时与供应商和客户逐笔核对。

另外要单独画出两条逆向回路：采购退货（从仓库退回供应商，冲减库存和应付）和销售退货（客户退回入库，增加库存、冲减应收）。不画逆向回路的流程图，月底对账时最容易出现说不清的差额。

采购和入库这两步要做什么、出什么单据？

采购：从需求到采购订单

采购这一步的产出是采购订单，写清供应商、商品、数量、单价和预计到货时间。需求来源可以是安全库存预警、销售预测或业务部门的请购单。采购订单本身不改变库存，只代表在途；如果企业跳过采购订单直接让供应商送货，后面入库就没有可核对的依据。

入库：验收后才算货进来了

入库这一步要按采购订单验收：数量、规格、批次或效期（有要求的品类）是否一致，有差异先记录再处理。验收合格后生成采购入库单，此时库存才增加，同时形成对供应商的应付。到货少于订单时，常见做法是部分入库、订单保持未完成，而不是按订单数量全部入账。

销售和出库这两步要做什么、出什么单据？

销售：接单并锁定可用库存

销售这一步的产出是销售订单（门店或批发场景也常叫销售单）。它确认客户、商品、数量和价格，并占用可用库存，防止同一批货被重复卖出。可用库存和实际库存不是一个数，区别可参考可售库存和实际库存有什么区别。

出库：发出去才减库存

出库这一步按销售订单拣货、复核、打包、交接物流，完成后生成销售出库单，库存减少，同时形成对客户的应收。先发货、事后补单是常见断点：仓库实物已经少了，系统里还显示有货，下一张订单就可能超卖。

盘点和对账为什么是进销存流程的收口？

盘点：让账面回到实物

盘点是把仓库实物数量和账面数量逐项比对，差异通过盘点单和盘盈盘亏单调整。盘点方式有全盘、循环盘点、动碰盘点等，选择方法可参考仓库盘点怎么做。盘点后不调账，等于只发现了问题没有关闭问题。

对账：货、单、钱三方对齐

对账通常包括三类：

• 库存对账：期初结存 + 本期入库 − 本期出库 ± 盘点调整 = 期末结存，账面公式和实物要能对上。
• 供应商对账：按采购入库单和采购退货核对应付，确认后再付款。
• 客户对账：按销售出库单和销售退货核对应收，确认后再收款或开票。

对账只对钱、不对货，是进销存流程最常见的漏洞。 应收应付的具体管法见应收应付管理怎么做。

进销存的基本流程在不同企业里有什么变化？

六步骨架通用，但不同业务形态下每一步的重心不同：

电商企业要特别注意：订单由平台同步而来，库存需要在多个店铺之间共享，退货比例也更高。基础进销存能否承接这些订单，可以对照基础进销存能管订单吗判断。

进销存流程跑不顺，通常卡在哪一步？

这些断点的共同点是：某一步没有单据，或者单据没有关联上一步。修正时优先补单据和关联关系，再考虑换工具。

什么时候该把进销存流程放进系统？

判断信号可以很朴素：每周花大量时间拼表对库存、出库后库存数字滞后、月底对账反复出差额，就值得把六步流程放进系统。进销存软件和 ERP 的边界，可参考进销存什么时候要升级ERP。

如果你的订单主要来自淘宝、京东、抖音等多个电商平台，可以把万里牛 ERP放进评估：它覆盖订单处理、采购协同、库存管理、售后和业财一体等模块，支持多平台订单同步和多种防超卖策略。具体功能范围和配置方式以万里牛官方资料为准。仓内作业量很大、需要波次拣货和 PDA 作业时，再单独评估 WMS。

进销存流程的六个步骤可以概括为：采购下单、验收入库、销售接单、出库发货、盘点调账、对账收口。画进销存流程图时，把货物线、单据线、往来线和两条退货回路一起画出来，就能看清每张单据对库存和往来的影响。流程是否顺畅，取决于每一步是否有单据、单据之间是否关联，而不是工具本身。

商品少、渠道单一的企业用表格或基础进销存即可，不必为了流程图直接上 ERP；多平台、多店铺、发货和退货量大的电商企业，具体方案可致电 400-168-1506 咨询。

FAQ

Q1：进销存流程一定是六个步骤吗？

不一定。六步（采购、入库、销售、出库、盘点、对账）是常见划分，便于把单据和责任讲清楚。有的企业把请购单独列一步，有的门店把销售和出库合并，有的把对账拆成库存对账和往来对账。步骤数不重要，重要的是每一步有单据、能追溯到上一张单据。

Q2：进销存流程图用什么画？

画流程图可以用常见的在线流程图工具或办公软件里的流程图功能。画的时候建议同时标出货物线、单据线和往来线，再补上采购退货和销售退货两条逆向回路。如果已经使用进销存软件或 ERP，系统里的单据关联关系本身就是流程图的依据。

Q3：进销存的基本流程中，哪一步最容易出错？

出库和对账最容易出错。出库常见问题是先发货后补单，导致账面库存滞后；对账常见问题是只核对金额、不核对单据和数量。入库不验收直接按订单入账，也会让账面多于实物。

Q4：采购订单和采购入库单有什么区别？

采购订单是向供应商下单的承诺，只代表在途，不改变库存；采购入库单是到货验收后的记录，库存在这一刻增加，并形成应付。同理，销售订单占用可用库存，销售出库单才真正减少库存并形成应收。

Q5：电商企业的进销存流程和传统企业有什么不同？

电商企业的销售订单来自多个平台，需要同步到同一套库存；出库频率高，常有拆单、合单和预售；退货比例高，退货回库要冲减库存和应收；对账还要核对平台账单。这些需求超出基础进销存时，通常需要评估电商 ERP。

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