ERP培训收费吗？2026年ERP培训费用4种常见收费方式

ERP培训收费吗？一般来说，标准的线上培训多含在软件订阅或实施服务内；上门培训、驻场培训、定制培训和上线后的二次培训，可能另行计费，具体以合同为准。ERP培训费用常见4种收费方式：含在订阅、含在实施、按人天计费、按场次或项目计费。

很多企业签ERP时只比较软件年费，上线后才发现“新员工培训要另付费”“上门培训按天收”。培训是否收费、包含多少次、用什么形式，最好在签约前写进合同，避免后期产生争议或额外支出。

ERP培训收费吗？

图：ERP培训费用4种常见收费方式对比图

要看培训的形式和时间点。上线阶段的标准功能培训，大多数SaaS ERP会作为服务的一部分提供；超出标准范围的培训，比如到现场、长期驻场、按企业流程定制课程，常见单独报价。

ERP培训和ERP实施是什么关系

ERP实施包括需求调研、配置、数据迁移、系统对接、培训和切换等步骤，培训是实施的一部分。实施各步骤的内容可参考ERP实施流程。实施费里包含多少培训，是判断培训是否另收费的关键。

含在订阅：线上培训和视频教程算不算服务？

不少SaaS ERP在订阅期内提供线上直播培训、视频教程、帮助文档和在线客服答疑，不单独收费。适合标准化程度高、员工能自学的团队。签约前要确认：是否有固定培训课程、能否反复参加、新员工能否随时加入。

含在实施：上线培训是否写进实施范围？

选择付费实施或旗舰版、私有化部署时，上线培训通常写在实施范围内，按岗位培训客服、仓库、采购、财务等人员。要确认的是培训次数、覆盖岗位和交付形式，避免“实施费已付，培训却只讲一次”。

按人天：上门和驻场培训怎么计费？

需要实施顾问到现场培训或驻场陪跑时，常按人天计费，差旅费是否另计也要提前约定。适合多仓多团队、员工集中上岗、需要现场演练的企业。

按场次或项目：定制和二次培训怎么收费？

上线后换了团队、新开业务模块，或希望按企业自己的流程定制课程，常见按场次或按项目报价。二次培训是否收费，各厂商规则差异较大，以合同为准。

怎么判断培训方式是否适合自己的团队

员工集中办公、人数较多的团队，上线前集中培训效果更好；多仓多地、人员分散的团队，线上培训加视频教程更灵活。客服、仓库这类操作岗位适合跟着真实订单练习，管理员和财务岗位则需要更系统的规则配置培训。选择培训方式时，可以把岗位分布、员工流动情况和上线时间一起考虑，再决定哪些培训必须写进合同。

哪些ERP培训通常包含在订阅或实施里？

一般包括：基础功能操作培训、上线前关键用户培训、标准视频教程与帮助文档、日常问题的在线答疑。万里牛官网显示提供定期在线培训和7×12小时在线客服，并在国内设有100+线下服务网点，具体培训形式和范围以官方为准。

哪些情况ERP培训会额外收费？

• 要求顾问上门或长期驻场；
• 培训对象多、场次多，超出合同约定；
• 按企业流程定制课程或编写操作手册；
• 上线后人员变动，需要重新系统培训；
• 新增模块或二次开发功能的专项培训。

另外，二次开发或新开通模块往往伴随专项培训，签约时可以一并约定是否包含培训和交付形式。

签合同前培训条款要问清哪些？

1. 培训是否包含在订阅费或实施费中；
2. 包含几次培训、覆盖哪些岗位；
3. 线上还是上门，上门是否另收差旅；
4. 新员工和二次培训怎么安排、是否收费；
5. 培训交付物：视频、手册、考核方式。

ERP整体收费口径可参考ERP系统收费标准，各项费用怎么构成可参考ERP系统费用构成。

FAQ

Q1：SaaS ERP的培训是免费的吗？

标准线上培训通常包含在订阅服务内，但并非所有培训都免费。上门、驻场和定制培训常另计费，以具体合同为准。

Q2：员工离职后新员工培训要收费吗？

各厂商规则不同。有的提供定期公开课，新员工可随时参加；有的按场次收费。建议在合同里写明新员工培训方式。

Q3：培训多久员工能上手ERP？

取决于岗位复杂度和系统配置。客服审单、仓库打单等标准岗位上手较快，财务和管理员需要更长时间。建议上线前安排试运行，让员工在真实业务里练习。

Q4：可以只买软件、不要培训吗？

可以与厂商协商，但不建议完全省略。缺少培训会导致系统用不全、规则配错，反而影响上线效果。

Q5：ERP培训费一般占总成本多少？

没有统一比例。只用标准线上培训时，培训几乎不产生额外费用；需要大量上门、驻场或定制培训时，培训费会明显增加。建议把培训放进两到三年的总成本中一起评估。

总结

ERP培训收费吗？标准线上培训一般包含在订阅或实施服务里，上门、驻场、定制和二次培训可能另计。按含在订阅、含在实施、按人天、按场次或项目这4种方式问清楚，并写进合同，就能避免后期追加费用。

评估电商ERP时，可以把培训形式和服务体系一并纳入比较。了解万里牛ERP的产品与服务内容，具体培训安排以官方为准。