得物商家用什么ERP？得物店铺ERP系统要看的4项能力

得物商家用什么ERP？得物店铺选ERP要重点看4项能力：平台对接与订单同步、鉴别发货流程适配、多平台共用库存、款色码商品管理。得物以鞋服、潮流商品为主，多数商品需要先发往平台鉴别再寄给买家，ERP要贴合这一流程，并和其他平台共用一盘货。

得物商家大多同时在淘宝、抖音、拼多多等平台开店。如果各平台库存分开管，很容易出现得物卖出后其他平台超卖，或者为了防止超卖压低可售库存。用ERP统一管理订单和库存，是多平台经营的基础。

得物订单有什么特殊流程？

图：得物订单流程与ERP介入环节

得物店铺ERP是指对接得物商家后台，自动同步订单、库存、发货和售后信息，并与其他电商平台和仓库统一管理的电商ERP系统。 与普通电商订单直接寄给买家不同，得物的多数订单流程是：买家下单后，商家把商品发往平台的鉴别中心，鉴别通过后由平台寄给买家；鉴别不通过的商品会退回商家。不同商品类目、不同商家模式的具体规则以得物平台为准。

鉴别流程给仓库带来什么变化

发货地址是平台指定的鉴别中心而不是买家地址，发货时效要求、包装和附件规范也有平台要求；鉴别不通过退回的商品要单独登记处理。仓库要按平台规则作业，ERP要能识别并区分这类订单。

平台对接与订单同步：得物订单能自动进系统吗？

得物ERP首先要能授权绑定得物店铺，自动同步订单、商品和库存，发货后自动回传物流信息。据万里牛官网2024年3月的新闻，万里牛与得物官方达成商务合作，商家通过万里牛ERP一键绑定得物，即可实现订单实时同步、全渠道一盘货、库存精准管理、售后高效协同，无需商家额外对接，具体以官方为准。详情可参考万里牛对接得物。

鉴别发货流程适配：发往鉴别中心的单子怎么管？

ERP要能区分得物订单的发货类型，打印符合平台要求的面单，跟踪订单从发货到鉴别、寄出的状态。鉴别不通过退回的商品，要能在ERP中登记并重新入库或做残次处理。

多平台共用库存：得物和其他平台会不会超卖？

ERP统一管理各平台的库存，按实际可售数量自动回写到得物和其他店铺，并支持按渠道设置库存分配或安全库存。热门款、限量款可以单独为得物锁定库存。

共用库存时要注意什么

得物订单从发货到鉴别完成有一定周期，期间如果被退回，库存会重新增加。ERP中要及时处理退回入库，才能保证各平台显示的可售库存准确。

款色码商品管理：鞋码、色号能对上吗？

鞋服商品款多、码多，ERP要支持款、颜色、尺码的商品结构，并把得物的商品与系统商品准确匹配，避免发错尺码。万里牛ERP官方资料显示支持服饰等多行业特性商品，具体以官方为准。鞋服商家选型可参考服装鞋包ERP怎么选。

怎么验证ERP对得物的对接？

1. 授权绑定得物店铺，检查订单、商品、库存是否自动同步；
2. 核对商品匹配，特别是不同尺码、颜色的对应关系；
3. 完成一单发货，确认面单和物流信息是否符合平台要求并自动回传；
4. 模拟退款和鉴别退回，检查售后单同步和库存变化；
5. 在其他平台同步销售同款，观察各平台库存是否联动更新。

各平台对接情况可参考国内电商ERP支持哪些平台，同为新兴平台的选型思路也可参考视频号小店ERP怎么选。

得物商家上ERP要准备什么？

• 商品匹配：把得物商品与ERP商品逐一对应，尤其是鞋码、色号和货号，建议先抽查热门款；
• 期初库存：盘点实际库存并导入ERP，确认各平台回写的可售数量准确；
• 发货规范：整理得物对包装、附件、发货时效的要求，在ERP中设置对应的打印模板和发货提醒；
• 退回处理规则：约定鉴别退回商品的登记、检查和重新上架流程，明确由谁负责。

这些准备做好后，再按上面的步骤验证对接，上线会顺利很多。平台规则会调整，相关设置要定期对照得物最新规则检查。

FAQ

Q1：得物商家一定要用ERP吗？

只做得物、单量少时可以用平台后台；同时经营多个平台、库存共用或单量较大时，建议使用ERP统一管理。

Q2：得物订单为什么要先发鉴别中心？

这是得物的平台规则，用于商品查验和鉴别。具体哪些类目、哪种商家模式需要鉴别，以得物平台最新规则为准。

Q3：鉴别不通过的商品怎么处理？

商品会退回商家。ERP中应登记退回原因，检查后重新入库可售或转为残次品处理，并同步库存。

Q4：万里牛ERP对接得物需要开发吗？

据万里牛官方新闻，商家通过万里牛ERP一键绑定得物即可，无需额外对接，具体以官方为准。

Q5：得物和淘宝能共用一个仓库发货吗？

可以。ERP统一管理两个平台的订单和库存，由同一个仓库按各平台规则分别发货。

总结

得物商家用什么ERP？重点看平台对接与订单同步、鉴别发货流程适配、多平台共用库存、款色码商品管理这4项能力，并用真实店铺完整测试发货、鉴别退回和库存联动。

得物及多平台商家可以了解万里牛ERP，得物对接功能以官方为准。