匡慧X万里牛|洞察精细化仓储管理最优解,打造品牌运营新优势
发布日期: 2020-11-17 17:58:26


伴随着消费方式的多元化发展,人们的消费理念也是日新月异,越来越多人瞩目潮牌领域。而线下线下消费方式的融合,多平台多渠道多手段的营销变革,更是为潮流品牌带来了新的发展机遇。于此同时,高速增长的订单处理需求与品牌运营竞争压力,也带来了重重挑战。


上海匡慧体育是一家集品牌管理、品牌代运营、多渠道分销、仓储管理、大数据分析五位于一体的服务型公司,代理运营国内外运动及潮流品牌。当前匡慧主要对接“得物”、“淘宝”、“Nice”、“京东”等等主流平台,各平台要求复杂多元,这就导致其仓储管理和订单管理方面难度加大。



去年5月,匡慧通过万里牛定制开发仓储管理系统,即WMS系统,有效解决其业务模式复杂、订单管理混乱、虚假发货等问题,大大提高发货准确率,提升仓储管理的精细化和智能化程度。



采访实录


Q1 后疫情时期,线上平台高速发展、竞争激烈,匡慧如何突破重围打造品牌运营优势?


匡慧这边有几大优势,可以为商家助力解决他们销售和运营的困难。首先,我们系统对接的完善性,匡慧自研的系统可以对接各大销售渠道,当前各个主流对接渠道,能够快速进行销售,尤其在当前潮牌领域,最主流的是得物(毒)平台,我们是直接打通了与得物的对接,在得物上面的销售情况的话,匡慧可以直接替我们商家进行快速地销售,非常高效,而且在利润、营销上面是非常有竞争性的。另外一方面的话,除了主要针对得物上的快速销售渠道外,我们有一个多平台、多方案的销售以及我们自己搭建的一个潮流品牌商家的社群群体,这些对于我们赋能的商家,可以解决他们调货困难的一个问题,另外解决他们货品销售的一个问题,这其实是最主要的两个方面。另外一个方面,匡慧这边我们有成熟供应链体系,商家没货,我可以给商家供货,商家有货,我可以帮商家销出去,另外我的仓储管理是一个比较数字化的管理,同时基于我前面提到的两个点的话,匡慧收集了大量的潮牌服饰类领域的数据,可以为商家提供数据决策的管理,这些对于我们商家都是非常有吸引力和竞争性的。


Q2 对接“得物”、“nice”、“爱库存”等渠道,订单量大来源复杂,对仓储管理会有怎样的要求?


目前我司主要对接“爱库存”“得物”、“淘宝”、“Nice”、“京东”等等主流平台,各个平台都有自己平台的要求,这就导致了仓储管理和订单管理方面难度是比较大的,主要难度停留在订单管理的时效性,仓储管理库存的准确性,还有仓储系统后台数据和平台后台数据对接的准确性和稳定性,这是非常重要的。当前我司使用的系统也就是万里牛ERP和WMS系统在这个方面解决了很大的一个难点。就刚才所说的订单时效性的问题,万里牛能平台同步对接订单的推送,能够让我的仓库这一端能及时地处理订单,及时地将订单发送出库,另外一方面就是仓储管理系统,库存能同步到平台后台,这样对我前端运营和销售都能有更精确的库存管理。


Q3 双十一近在眼前,匡慧如何应对特定节点单量剧增、业务处理难度大的问题?


我们这边应对订单量突增的状况,主要解决方案有几条。一个就是通过系统提前去核算人工 效率,这个是通过系统可以实现的,然后提前去安排我需要的人工。另外一个是通过系统去简化我的业务流程,尽可能地去控制一些不必要的流程,大大提高我们整体的运行效率,尤其应对特殊单量期间或大单量期间,一些不必要的流程通过系统去控制,那么就可以短时间内快速地出库发货。


Q4 投入使用万里牛ERP及WMS 3PL以后,为匡慧业务管理带来了哪些帮助?


我们是在去年(2019年)5月份找万里牛定制开发了我们的仓储管理系统,即WMS系统,在使用这套系统之前呢,因为我们自己的业务模式比较复杂,仓库管理整体比较混乱,相同货品不同货主之间经常出现货品搞混以及我的订单出现大批虚假发货的情况。自从上了这套(万里牛WMS)系统后,首先我的库存可以做到精确性地管理,能够真正做到每一件货品唯一性的管理,此外,我的订单管理准确性是非常高的,再也没有出现虚假发货这种情况。每天订单出库的时效把控,因为我们公司业务对出库的时效把控是非常严格的,平台每月都有关键指标的考核,在使用这套系统之后,订单的时效性,库存的准确性以及订单发货的准确性等等这些都有了质的改变和提升。

来源: 原创
责任主编: 万里牛
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