Joyface觉飞 大促单量1.5万,对接金蝶,高客单价商品SN唯一码强管控溯源
成都市笑脸科技有限公司(以下简称“Joyface觉飞”)公司成立于2014年,公司主打产品是空间组合洗衣机,主要用于内衣、棉袜及其他小件单品等的分类洗护,集成了洗涤、杀菌、烘干等功能。 此外,笑脸科技还拥有行业独创的softscrub仿手搓洗涤技术和空间组合洗涤结构,为贴身洗护带来了颠覆性的科技创新,在保证便利便捷的同时,做到更洁净、更健康。

成都市笑脸科技有限公司(以下简称“Joyface觉飞”)公司成立于2014年,公司主打产品是空间组合洗衣机,主要用于内衣、棉袜及其他小件单品等的分类洗护,集成了洗涤、杀菌、烘干等功能。


此外,笑脸科技还拥有行业独创的softscrub仿手搓洗涤技术和空间组合洗涤结构,为贴身洗护带来了颠覆性的科技创新,在保证便利便捷的同时,做到更洁净、更健康。





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Joyface觉飞 基本业务情况

所属类目:家用电器

日订单量:日均/平峰300单、双十一波峰超15,000单

开设平台天猫、京东、拼多多、快手、淘宝等,共10多家店铺

仓库信息SKU200+,零售仓、售后仓等,以三方仓代发为主




客户痛点


1

进销存库存不同步



觉飞飞Joyface业务模式以线上电商+线下经销为主,之前一直使用其他进销存软件,电商平台对接能力较弱,存在库存不同步、订单处理效率低,无法根据唯一码来管控商品;


2

电商对账难



同时电商对账难等痛点,觉飞Joyface在财务上使用金蝶,需要打通系统进行业财一体化管理。



进销库存处理省心安心


(1)采购环节:对接金蝶采购订单推送到万里牛后,仓库可根据订单进行入库,减少万里牛建立采购订单的步骤。


(2)财务环节:销售出库单及售后单入库单推送到金蝶减少财务人工统计金额的工作。



SN码唯一匹配强管控,售后湖源无忧


由于家电电器客单价较高,觉飞Joyface对于仓库商品,采取SN唯一码强管控溯源,来管理售后追溯使用万里牛ERP后,仓库作业可以用PDA扫描出入库验货/录入序列号,实现SN全流程管理。


尤其是在售后退货时,根据配置策略,关联出库时的SN码进行匹配。


自动配货,节约人效,万里牛和金蝶数据回传异常变少,可以实现物流及时追踪。仓库根据区域库存自动匹配,同时通过万里牛订阅物流轨迹,及时跟进异常物流情况。




售后工单处理时效提升


售后工单处理时效提升,保证店铺【售后退款退货效】保持在五星评定,对接晓多机器人,实现系统店铺售后对接,售后人员可以在店铺直接建立售后订单,并且与万里牛待处理售后单一一对应。


Joyface觉飞
所属类目: 三方仓储
国内电商 ,他们都在用
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