重大调整!亚马逊政策再变动
发布日期: 2024-05-23 13:39:00

随着Prime Day大促的步伐日趋临近,亚马逊动作频繁,收紧审核力度、清扫违规账号、大批账号因违规变体而被封、购物车也意外频出……


这还没完,亚马逊的政策变动也更为紧密了。


01

亚马逊低量库存费新增3条豁免政策


此前亚马逊曾发布通知,自2024年4月1日起,对于库存水平始终低于买家需求(库存量相较于其销量长期维持在过低水平)的标准尺寸商品,亚马逊将收取低库存水平费。


在卖家们的“声讨”中,亚马逊再度发布公告,宣布为该新政提供一个月的过渡期。


5月,亚马逊就该项政策发布新的通知——做出3项额外变更,旨在使低量库存费更好地应用于督促卖家改进库存管理,从而确保库存状况良好。


适用站点

美国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站


3项额外变更

1. 滞销免收:5月15日起:


美国站:对于最近7天内销量少于20件的商品父ASIN免收低量库存费。


欧洲站:在德国、法国、意大利和西班牙商城(支持亚马逊物流欧洲整合服务计划),对于过去7天内售出数量少于20件的亚马逊物流欧洲整合服务计划 FNSKU,免收低量库存费(欧洲整合服务)。


2. 对于因亚马逊或亚马逊管理的服务造成的入库和处理时间过长而产生的低量库存费,将于次月15日之前退还。例如,如果5月份存在严重入库延迟,则该月的相应费用将在6月15日之前退还。


3. 对于2024年的Prime会员日,亚马逊将Prime专享秒杀和Prime专享BD商品中的商品的低量库存费提供限时减免,减免期为Prime会员日起四周内。

*这将取代当前的豁免,即:在德国、法国、意大利和西班牙商城(支持亚马逊物流欧洲整合服务计划),对于过去30天内平均每周售出数量少于5件的亚马逊物流欧洲整合服务计划FNSKU所实行的豁免。


02

欧洲站新增退货处理费


5月初,亚马逊公布了美国站各类目的退货率阈值及退货处理费的收费标准,超出阈值的退货商品面临每件至少约2美元的处理费,产品尺寸越大收费越高,一度引起业内哗然。


当时唯一庆幸的是,这项费用仅适用于美国站。但还是高兴的太早了,10月1日起,亚马逊也将对欧洲站点收取退货处理费。


亚马逊后台信息显示,自2024年10月1日起,亚马逊将对除服装和鞋子外的所有类别的高退货率商品征收退货处理费。首次收费将于2025年1月7日至15日之间启动。





退货率算法和美国站一样,例如,在2024年10月发货的商品,退货率是在2024年10月、11月和12月退货商品的百分比。


对于给定月份发货的商品,亚马逊将针对超出商品分类退货率阈值的每件退货商品收费。


举个例子,如果10月卖家发出1000件商品,在10月、11月和12月被退回120件,实际退货率就是12%。假如该类目退货率阈值是10%,卖家就要为超出阈值的20件退货商品支付处理费。


欧洲站退货处理费适用于英国、德国、法国、意大利和西班牙等站点,不适用于在荷兰、瑞典、波兰和比利时配送的订单。


适用范围 

1. 服装和鞋靴类所有被退回的商品;

2. 除服装和鞋靴外,退货率高于特定阈值的产品;


豁免范围

1. 当一个月内配送的商品数量少于25件,无需支付。

2. 注册亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家,对于每个符合要求的父ASIN,亚马逊将免除最多20件商品的退货处理费。


收费标准

1. 每个类别的退货率阈值将于2024年10月1日(欧洲时间)公布;

2. 对于服装和鞋类产品,每个客户退回的商品仍需缴纳退货处理费;

3. 除服装和鞋类产品外,超过退货率阈值的产品,将使用尺码等级来确定适用的费率。



仅截取部分


无论是新一轮的收费标准,还是频繁变动的FBA政策,都对卖家的旺季备战提出了更大的挑战。卖家们需要迅速适应变化,及时调整策略,全力备战即将到来的Prime Day大促。


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责任主编: 跨境知道
关键词: 亚马逊;跨境电商;万里牛;全渠道ERP