抖音即时零售38好物节火热招商中!即时送达引爆“她”生意 | 电商ERP就用万里牛
发布日期: 2024-02-26 11:56:06

“38”将至,女性悦己、礼赠需求愈发旺盛。无论是为自己选购一束鲜花、抢购期待已久的电子3C,还是为亲朋好友挑选节日礼物,对配送速度和时效性的需求尤为突出。


为满足用户即时下单、即刻获得的节日消费需求,「抖音即时零售38好物节」招商正式开启,聚焦超值好物,推出一系列组合玩法,协助即时零售商家提升获客效率以及配送履约效率,推动更多线下门店无缝接入线上销售渠道,紧跟消费趋势,实现“她”生意的快速爆发。



核心玩法

助力商家把握节日商机


聚焦线下门店周边3—5km范围内的消费需求,「抖音即时零售」将借助38节日消费场景,帮助即时零售商家透传“线下门店配货”、“小时级快速送达、便捷”的等服务优势,快速捕捉精准人群,抢占“她”生意先机。消费者选购打标「小时达」的商品时,商品将直接从周边3-5公里的门店发货,确保商品快速送达。



目前「抖音即时零售38好物节」核心玩法已全部亮相,即时零售商家可借助狂省大额券、精选爆品、低价爆品、阶梯满减、品类日分会场等核心玩法,做好选品、定价工作,打造高转化率货盘,吸引用户下单,提高整体利润。


其中,狂省大额券玩法将为报名成功的商品发放满减券(具体政策详询行业运营),官方联动商家定时秒杀大额券福利;


精选爆品玩法将针对即时零售商家直播间,为鲜花、美妆个护、3C数码等节日重点品类大单品,给予平台补贴;


低价爆品则面向全行业0.01元或19.9元内价格带商品,平台将会为报名成功的商品提供参与店铺满减券叠加与起送等福利政策(满减门槛各行业请咨询行业运营,以实际沟通为准);


阶梯满减玩法中,平台将会与商家共同出资,协助商家设置差异化满减券活动,以提升订单转化效率。















针对节日畅销品类,平台更是推出品类日分会场玩法,将协助参与品类日商家,以小时级送达的配送服务叠加优惠价格策略,确保各类精选好物能够以更快速度、更优价格及时送达用户手中。


在节日热烈气氛的烘托下,礼赠和悦己消费需求显著增强。礼品鲜花、美妆个护及3C数码等品类成为热销品类,并将在38大促中扮演重要角色。商家可以提前做好这些重点行业的货品储备,做好价格力的把控,更高效、精准地满足用户消费需求,提升整体生意量级。


其中,鲜花以其独特的情感表达力,仍是节日送礼首选;其次美妆、个护、家清等可提升女性生活品质和“美力”的悦己好物,爆发潜力较大;送礼、自用两相宜的手机、电脑、智能手表等3C数码产品则拥有较大的增长空间和发展潜力。





除价格补贴外,在全域氛围打造、小时达频道曝光、货架场景承接、搜索资源等方面平台会对成功报名大促活动的即时零售商品给予扶持,让优价商品被更多消费者看到,带动更多即时零售商家打爆节日单品。






全域资源助力

让更多消费者取悦自己不用等


区别于传统即时零售主要依赖「人找货」的单向经营路径,抖音即时零售则是双向触达用户,即时零售商家除货架场承接用户搜索需求外,还可通过内容种草,激发更多即时需求,获取更多生意。统计数据显示,截至2023年10月,抖音平台有64%消费者主动增加抖音生态网购频次,抖音用户已经养成从不同触点,购买下单的心智与习惯。相较于2023年4月,10月份参与小时达的同商家,14天内复购率提升超7%。


为提升即时零售商家服务效率,满足更多消费者买好货不用等,随时随地皆可下单的高效购物需求。平台在用户触达与转化方面,聚焦内容场景和货架场景,持续加码曝光资源;同时基于商家店铺位置对流量进行精准分发,帮助商家提升用户复购率和新客成交效率,进而带动整体GMV攀升;在履约配送方面,打造智能履约配送系统,帮助商家扩大门店经营范围,实现高效履约配送。


在内容场景下,即时零售商家可通过直播、短视频等形式,输出优质内容,持续触达、种草目标用户。平台也将为商家提供本地达人撮合服务,并针对重点商家直播间给予扶持,协助商家做好「货找人」的经营路径,带动更多销售转化。


在货架场景下,即时零售商家可通过打造高转化率货盘,做好用户搜后承接动作,提升整体利润率。而平台也将在抖音商城频道的黄金点位给予曝光扶持,提升商家整体的曝光量级;在搜索和重点货品搜索资源方面。协助商家做好搜后承接,以带动商家货品实现快速转化。


目前已有诸多品牌参与抖音即时零售,并收获亮眼成绩。如叮咚买菜在去年8月份正式投入抖音小时达业务,并成功打爆双11生意。双11大促期间,提前做好货品筹备工作,打造“鲜活到家”差异化货盘;对直播间、短视频内容不断优化,确定目标人群;与本地达人合作种草内容,找到匹配粉丝画像的机会人群;同时积极参与平台大促活动、打造活动专场,承接品牌热度,提升老客复购和新客转化效率,迅速打爆生意。


双11当天,叮咚买菜支付GMV环比提升超180%、订单量环比增幅超60%。其中,新客占比超70%。




2023年10月份,名创优品全国3000家门店上线抖音小时达,为用户提供即时配送服务。双11大促期间,名创优品通过直播测试找到新的消费人群,将多款线下平销品孵化为爆款单品。同时积极参与大促活动,借助POI、短视频持续获取本地流量。双11当天名创优品GMV爆发超8倍。



2023年双11大促前,小米之家线下门店接入抖音小时达,在内容场通过直播、短视频、热点话题的持续种草,实现精准人群蓄水;在货架场积极参与新品活动,成功打爆新品销量,新品发售当日其GMV环比爆发81倍。




聚焦节日“她”生意,抖音即时零售推出多元组合玩法,为零售商家备战38大促,满足消费者礼赠、悦己等强时效消费需求,提供了清晰的指引。


在商品价格力方面,商家可积极参与大促核心玩法,获取平台补贴,打造高转化率货盘,提升订单转化率;在复购与新客获取方面,商家可通过内容种草和POI定位,主动触达高质量的流量,吸引其下单或进店。同时,做好货架场景的优化动作,承接用户的主动搜索和消费需求。这样从「人找货」+「货找人」双向触达,提升复购率和新客转化率,持续挖掘新的生意增量。


目前招商活动正在火热进行中,各类玩法已全面亮相,至3月8日前,即时零售商家均可选择合适的玩法参与活动,畅享平台优质流量资源,借力大促生意爆发,带动日常生意经营。




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责任主编: 抖音电商营销观察
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