亚马逊新规开始实施,卖家出现新的绩效问题!
发布日期: 2024-02-23 16:30:34
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作者: 跨境知道
关键词: 万里牛;亚马逊;全渠道ERP;跨境电商

新年新气象,新年施新规。亚马逊的这些新政策已经开始实行,卖家要注意起来,避免绩效出现问题。


01

货件绩效


此前,亚马逊宣布 2024 年 2 月 1 日起,FBA货件如果未在政策指定的时间内送达,系统将自动关闭这些货件。


之前亚马逊货件不分国内和国际,FBA货件的自动关闭时间为90天,但新规之下,如果卖家从中国发货,那么FBA货件的自动关闭时间被缩短至75天,而从美国地址发送的FBA货件,那么自动关闭的时间被缩短至45天。




新规刚开始实行,已经有卖家因为没有在规定时间内入仓吃了绩效。




现在亚马逊要求货件在有效时间内送达,意味着你的货不能在这个接收时间提前送达,也不能之后送达,否则都是要出绩效问题。


1. 编辑送达时间

1) 货件创好以后,过几天亚马逊就会出现一个“送达时间段”,(如图1)送达时段:2024年3月12日-3月18日,每周可以调整一次送达时间段,只能往后顺延一周时间(如图1)。




2) 卖家每周最后一天和物流商确认一下物流情况,然后考虑是否要顺延一周。一周只有一次机会,本周修改完就不能再操作了,想顺延只能等下一周。


2. 编辑送达时间路径

1) 菜单--【货件】--点击目标货件--【Send to Amazon】--【最后一步: 追踪详情】--【 编辑时间段】


2) 修改过时间段的,下次修改路径:

菜单--【货件】--点击目标货件--【货件名称】--【第二步: 已确认发货】--【 编辑时间段】


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今年亚马逊开始严抓货件绩效,卖家们要重视起来。除此新规,亚马逊针对优惠券Coupon也出了新变化。


02

Coupon新定价要求


众所周知,亚马逊的Coupon优惠券使用率很高,现在亚马逊针对Coupon的设置也出了定价要求,并且将会在2024年3月19日起实施。


  1.  ASIN 必须有一定的销售历史记录,才有资格使用优惠券进行销售。

  2. 优惠券使用后的促销价格 (可购买价格-折扣值)必须低于 1)历史售价 或 2)最近的最低价。

历史售价:是通过买家在亚马逊商城为商品支付的,90天中间价(不包括某些促销价格)来确定的。




这样的规定一出,打乱不少卖家的运营策略。不少卖家都会采用短暂大coupon的形式去拉高转化率,提升产品销量,最后再恢复理想coupon。这个新规会导致卖家的推广方式受限,并且会一步步拉高coupon,降低成交价,拉低卖家的利润。


亚马逊搜索页面全部飘绿coupon的运营策略可能会有一些变化,新的一年面临各种新政实施,同时也面临着机遇,继亚马逊SBV广告可以投放竖屏视频广告之后,亚马逊再一次瞄准短视频,在Post页面新增视频功能。


03

Post帖子赠加视频功能


最近亚马逊又是悄悄在Post页面增加了视频帖子功能,卖家可以发布6-45s 的9:16竖版短视频。




现在短视频无论在国内外已经是趋势。一项调查数据显示,90%的用户表示,视频可帮助他们做出购买决定,而带有视频的目标网页上的转化率提高了80%。 亚马逊瞄准了短视频赛道,在尽可能的视频端口都开通了竖版短视频功能。


Post视频可以出现在listing中,帮助卖家更好地展示产品,而且可以当作一个用户的反馈窗口,分享自己产品在不同的场景和人群中的作用。


不像Related video,需要买家账户去上传,Post卖家可以自己上传,这就给了卖家很大的操作空间。并且亚马逊Post帖子相当于品牌在亚马逊上的社交账号,会有品牌粉丝 follow,也像TikTok短视频一样有着“边看边买”的社交属性,购物者可以通过视频帖子直接点击到相关产品下单,这在一定程度上也能助力卖家有效提升转化率。


Post推出视频功能对于卖家是一个新的流量入口,卖家要抓住这波新趋势,将来短视频创意也将是卖家竞争的重要板块。