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即时零售场景下,商家面临四大业务痛点

即时零售,本质上是一种"线上下单,线下30-60分钟送达"的高效零售模式。 然而,快速发展的背后,商家也面临着诸多挑战
库存管理复杂,超卖风险高
库存管理复杂,超卖风险高
多平台、多店铺、多仓库并行,库存难以实时同步,容易造成超卖、缺货,带来差评与退款风险,直接影响店铺信誉与用户体验。
履约协同低效,交付体验差
履约协同低效,交付体验差
门店拣货、打包、骑手交接环节分散,缺乏高效协同,导致履约时效不稳定,影响即时零售核心的“分钟级送达”体验。
商品信息分散,维护成本高
商品信息分散,维护成本高
多平台商品档案、价格、上下架信息不一致,调整发布繁琐且易出错,难以快速响应促销、补货上线等业务需求,影响运营效率。
经营数据割裂,决策缺乏依据
经营数据割裂,决策缺乏依据
订单、库存、成本、毛利数据分散在各平台与店铺,无法沉淀统一的数据视角,限制了商家对经营状况的洞察与精细化运营。
针对以上痛点,我们提供全方位的解决方案,帮助商家实现高效运营管理,提升服务质量和客户满意度。

解决方案架构

打通线上线下全渠道,支持门店零售商家、电商商家、前置仓即时零售商家一站式高效协同管理
多平台集成层
对接主流电商平台与配送渠道实现数据无缝流转
核心业务层
涵盖商品、库存、订单、配送全流程管理功能
数据决策层
多维度数据分析为经营决策提供科学依据

商品统一运营・快速刊登铺货

打通商品全链路,打造高效铺货与精细化管理新体验

商品档案集中管理

统一管理多平台商品信息、素材,满足总部对商品的全维度管控。

一键批量铺货上下架

商品一键刊登至多平台多店铺,实现一键铺货批量上下架。支持移动端上架,操作便捷灵活。

商品库存灵活分配

按平台 / 店铺可共享可独享,适配多场景运营需求。

滞销商品智能预警

自动识别滞销商品,及时提醒清库存,避免资金占用。

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多平台订单与库存统一管理

全渠道协同,告别接单混乱与库存超卖,全面提升即时零售履约效率

订单实时更新

​多平台订单自动同步,统一界面处理,无需切换多个界面。

全渠道库存联动

门店 / 仓库库存实时同步与扣减,杜绝超卖投诉​。

智能移动拣货

APP/PDA 智能路径规划,支持即时拣货与波次拣货,提升拣货效率,减少骑手等待。

异常订单快速处理

缺货 / 规格不符时一键联客协商,结果同步平台,降客诉提好评​。

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全场景履约配送

多模式配送全覆盖,实时监控保障高效与安全,解决即时零售配送全流程难题
解决 “配送成本高、时效难保障” 痛点

智能配送策略

支持自送、第三方骑手,可按距离、成本自定义呼单策略,降本同时保障履约。

配送全流程监控

实时监控跟踪配送进度,异常自动语音预警播报,保障履约效率。

骑手取件码核验

专属取件码核验,防错拿丢件,保障交付安全​。

配送费自动核算

自动统计多平台配送费并生成报表,省去人工对账环节,提升财务效率。

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经营数据智能分析

打通数据壁垒,多维度分析,助力经营智能高效

多维度经营看板

直观呈现核心经营数据(如销量、利润、客诉等),快速定位增长点,助力科学决策。

商品利润分析

自动核算商品销量、成本、毛利,精准识别热销 / 滞销品,辅助选品与备货规划。

自动化平台对账

订单与账单自动核对,提升对账效率与准确性。

智能预测和预警

库存智能预警,助力精准备货。

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为什么更多企业选择万里牛

深耕零售数字化 14 年,万里牛打造全渠道 SaaS 产品矩阵,覆盖“线上多平台运营 + 线下门店履约”,全面适配即时零售业务场景。通过订单、库存、配送的一体化协同管理,助力企业高效运营,快速响应消费者需求。
14年
14年电商实战经验
300+
深度对接国内外平台
3W+
品牌用户的共同选择和认可
100+
服务范围覆盖城市

客户案例

酒小二

1500 + 前置仓及7500+名配送员支撑多平台即时零售,实现订单自动化履约与全渠道库存同步。

“酒小二”是全国头部的酒水外卖平台,目前拥有1500+个前置仓及7500+名配送员。现通过万里牛即时零售解决方案打通全渠道履约:对接酒小二 APP、微信小程序及抖音小时达、天猫小时达、饿了么、京东到家等第三方平台,为消费者提供 “半小时达” 服务;万里牛基于消费者订单类型自动匹配最优履约模式,并精准分配至就近门店或前置仓,确保配送效率最大化。同时,库存变化实时同步至线上店铺与金蝶云星空财务系统,实现 “业务+财务数据” 的实时联动。

香溢烟酒

解锁即时零售与全链路运营新效能。

浙江香溢签约万里牛直营店连锁管理系统,围绕 “烟草行业合规运营 + 供应链一体化 + 即时零售落地 + 会员营销 + 业财协同” 核心需求,通过多系统深度打通与流程数字化,实现从 B 端订货到 C 端履约、从库存管理到财务核算的全链路提效。

霜山旗舰店

传统电商投身即时零售,拉动业绩轻松履约。

万里牛的多年老用户,主营收纳整理用品、家庭清洁用品等产品。此前经营多年天猫旗舰店,今年开通淘宝闪购业务,短时间内涌入的巨大流量。使用万里牛处理订单时,能够清晰的标记出闪购订单,仓库接单后第一时间拣好货打好包,打印配送单,安排揽收,整个过程高效顺畅,丝滑履约。即时零售业务的开通不仅完成了原定销售目标,还有效带动了店内其他常规商品的曝光与销售。

七点半鲜奶屋

会员权益 + 多平台履约双协同,助推即时零售履约升级。

七点半鲜奶屋现已开设 20 余家直营与加盟门店,为进一步提升运营效率与消费体验,携手万里牛搭建全链路解决方案。实现微商城会员等级、积分、余额及优惠券无缝同步,保障消费者线上线下体验一致;同时通过万里牛对接微商城、美团、饿了么等平台,实现订单实时更新与履约,库存实时同步,彻底解决订单履约低效、库存管理混乱等多平台运营核心痛点。

三禾喜母婴生活馆

线上线下多渠道“一盘货”运营,上线万里牛后订单履约效率提升 40%。

三禾喜母婴生活馆线下门店数十家,同时在京东到家、 美团、饿了么开设了线上店铺,同时在微信上也开设有三禾喜小程序商城,多店铺运营。此前面临 “多平台库存不同步(超卖 / 缺货频发)、履约流程分散(人工切换系统操作)、缺货处理低效(影响母婴用户信任)” 三大核心痛点。接入万里牛系统后,通过 “上游多平台订单协同 + 下游城配联动 + 移动端全流程操作 + 线上线下库存一盘货”,实现即时零售业务全链路数字化提效,核心业务价值量化成果显著。

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