产品简介

万里牛CRM定位为企业提供全渠道会员管理和数据分析服务,助力企业转型升级。数据无缝对接万里牛ERP,通过会员、商品、订单、营销等数据的深度挖掘,驱动商业运营策略。精准的营销,可配置的会员等级,灵活的积分规则设置,提升复购和会员忠诚度。

功能模块

  • 客户管理

    客户管理

    客户信息维护,客户分组,客户标签,客户列表查询,黑名单管理
  • 客户服务

    客户服务

    订单全链路短信关怀,消耗周期关怀,休眠客户关怀,生日关怀,退款关怀
  • 客户营销

    客户营销

    短信营销与效果分析,个性化包裹,指定人群发送,邮件营销
  • 忠诚度管理

    忠诚度管理

    支持微信会员卡投放,会员等级,会员储值,积分活动与管理
  • 促销活动

    促销活动

    订单满减,限时打折,数量满件送,数量阶梯价,刺激消费
  • 数据分析

    数据分析

    销售报表,客户地域分布,客户贡献排行,回购周期、消费频次、平台等多维度分析
深度挖掘全渠道会员价值!