1. 请简单介绍一下Phililowland。

Phililowland开创于2015年，我们的初心是以一个亲切的价格为向往精致生活的女性提供有益健康和有艺术品位的内衣，我们从第一家门店，2016年五月在下沙和达城成立以来，历经了国大城市广场、金沙印象城、乐堤港，一直到去年年底的时候进驻到湖滨银泰in77，五年的沉淀和积累，也使我们从产品到服务都几经打磨。在此期间，我们也收获了很多客户的认可和青睐，我们希望有一天翡丽能够以时尚和精致作为背书，在世界内衣舞台上占有一席之地。

2. 投入使用万里牛系统以后对Phililowland产生了哪些切实影响？

在使用万里牛以前，我们是用了两套系统，因为我们在门店有一套POS系统，财务有一套ERP系统。用了万里牛以后，现在不仅把这两个系统整合成了一个，而且还打通了线上线下，包括会员体系，包括所有的仓储。对内来说，我们整体平时运营的效率提高了许多，不管是在盘库还是产品调拨方面，以及在财务做账方面，包括发货单和调销售数据的时候，操作也会变得非常简单。对外来说，在线上订单的处理上，速度也变快了，客户体验也会变好。

3. 如何看待实体门店向数字化转型升级的意义？

在这一点上，我认为内衣企业是应该牢牢扎根在线下，因为消费者从了解、认识到信赖你的品牌，需要到店里来进行试穿，然后需要更了解你们的产品需要直接的去触摸才可以。但是我认为，数字化零售是内衣企业在线上的很好的一个补充，因为这样的话，一是老客可以利用他们的碎片时间来进行复购，二是现在由于现在有了线上线下会员体系的打通，那么顾客也会增加他们的购物体验。