如新|通过万里牛对接外部系统,经营数据一手掌握
如新集团
所属类目: 三方仓储
NUSKIN如新,1996年纽交所上市跨国企业,之前主要为线下直销,内部系统架构复杂,使用万里牛对接如新中 台+售后+Oracle+SAP系统多套系统,实现: 对接抖店订单明细,发货高效售后及时响应; 通过万里牛对接外部系统,经营数据一手掌握

NU SKIN如新集团(以下简称“NUSKIN”)于1984年在美国犹他州创立,是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业,1996年在纽约证券交易所挂牌上市,业务遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲及太平洋地区等近50个市场,2020年全球年营业额达25.8亿美元。

01

如新集团 基本业务情况

所属类目:个人保养品

使用产品:万里牛ERP旗舰版+定制开发

SKU数量:1000+

日订单量:  1000-10000之间

开设平台:淘宝、天猫、抖音、小红书、京东

仓库信息云仓、三方仓发货、自有仓等


客户痛点 

1

线下转型线上遇壁垒,如新借力电商 ERP 完成系统打通

如新之前的业务模式主要是线下直销,较少涉及线上电商业务,处于开展抖音带货起步阶段。如新内部系统众多架构复杂,无对接外部电商平台经验以及对接资质,涉及电商ERP、如新中台、售后系统、Oracle系统、SAP系统等多套系统的改造,需要引入成熟的电商ERP系统对接外部电商平台以及满足内部个性化需求开发。



  使用后  




对接抖店订单明细,发货高效售后及时响应

通过电商ERP系统,实现如新抖店最小经营闭环;抖店订单明细数据回流到如新中台,基于订单数据可区分订单来源,从而实现业绩计算;通过将抖店客户售后单同步至ERP以及售后平台进行审核处理,及时响应客户的退货退款诉求。



通过万里牛对接外部系统,经营数据一手掌握

在如新开设会员通后,通过CRM,能够实现回流会员数据到数据中台,为实现抖音电商的精细化运营做准备。通过API接口,结合奇门推单的逻辑,帮助如新梳理了销售、售后、库存、开票、财务核算等业务链路。



国内电商 ,他们都在用
选择万里牛,从免费试用开始!
免费试用
如新集团
所属类目: 三方仓储
国内电商 ,他们都在用
选择万里牛,从免费试用开始!
免费试用