智慧零售的优势？劣势？

　　随着智慧零售的快速崛起，紧跟时代发展趋势的便利店品牌纷纷试水智慧零售业务，“便利店+线上”模式成为了疫情常态下便利店行业一个新的利润点。

　　这也意味着，一场比拼数字化管理、精细化运营、供应链内功的实力战已吹响号角。而随着头部连锁品牌的发展以及市场竞争加剧，“大鱼吃小鱼”的现象或将持续出现，市场标准化、数字化程度也将有所提升。

　　智慧零售的优势有哪些

　　第一点：门店品类管理层面：通过构建自身的供应链服务平台，通过有效的数据化方式选出消费者感兴趣的品类组合，再通过私域流量与拼团、线上促销、及时便利性等多个营销手段提升私域消费。

　　第二点：品类组合下深化消费者服务，数字化运营是有效的工具与方式。通过精细化的运营管理，加大对现有市场开发力度，不断挖掘新的客户群体，并利用大数据、AI智能化等科技手段赋能，实现线下与线上融合的新零售业态。

　　第三点：2022后疫情时代，消费习惯的变化促使便利店采用多种方式调整业务模式，“人货场”之间的关系被技术重新定义。疫情常态下的消费场景迅速由线下转移到线上，人和门店的链接少了，转而追求更快、更便捷的到家业务。返回搜狐，查看更多

　　智慧零售的劣势

　　1.发展不成熟

　　现阶段的新零售才刚刚起步，行业中还没有出现任何标杆企业，不管是商业模式还是经营体系都还处于试错阶段。

　　虽然新零售是以出售用户体验为主，但目前市场对于“体验”的定义还很模糊，仁者见仁智者见智，在实际的经营过程中，难免会因为众多突发事件而影响消费体验。如何通过细节升级提升消费者的消费体验，新零售未来还有很长的路要走。

　　2.无法预测消费走向

　　新零售通过大数据与商业逻辑的高度融合，实现以数据驱动决策。但对于大多数企业来说，数据难，数据分析更难，在数据基数有限的情况下，企业很难做出有效的决策。

　　而且即使在拥有海量数据的情况下，企业能利用数据分析出消费者过去的购买行为与动机，却很难预测消费者未来的购买行为与动机。

　　3.供应链转换不到位

　　在传统零售业中，市场主要以供应为主，而新零售主要以消费者需求为主，从供应链进化到需求链，显然不是短时间就能完成的事情。

　　需求链所有工作都围绕消费者需求进行，消费者需求瞬息万变，想要成功玩转新零售，所有职能人员必须高度协同去服务消费者，保证所有员工接收信息实时同步，并及时做出回应。而习惯传统供应链模式的员工，很难在短时间内转变自己的思维与行为。

　　随着智慧零售的快速崛起，紧跟时代发展趋势的便利店品牌纷纷试水智慧零售业务，“便利店+线上”模式成为了疫情常态下便利店行业一个新的利润点。